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流程架構規劃與治理高級實務培訓

關注度:500   編號:261281
舉辦時間:
  • 深圳 2019-10-31
  • 上海 2019-11-21
流程架構規劃與治理高級實務培訓
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流程架構規劃與治理高級實務培訓,強化公司管理人員及流程建設推進人員的架構意識治理意識,掌握流程架構設計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設計提升內部準備度,擬開展本次以流程架構及治理為主題的培訓。
流程架構規劃流程治理

流程架構規劃與治理高級實務培訓課程特色與背景

    課程背景
    流程碎片化、流程之間斷點多是企業在流程建設中的共性問題,通過流程架構的建立可以有效解決這些問題,也是企業實施流程管理的基礎。基于流程架構,可以有序管理流程的設計與更新,并篩選優化機會點,驅動流程優化。
流程治理要通過長效機制的建立,實現流程生命周期管理,讓流程體系有效支持戰略目標和業務目標。
    為了強化公司管理人員及流程建設推進人員的架構意識和治理意識,掌握流程架構設計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設計提升內部準備度,擬開展本次以流程架構及治理為主題的培訓。

課程大綱

一、流程架構識別方法論
1、什么是流程架構
2、為什么要建立和維護流程架構
3、流程架構規劃的方法——戰略分解法
戰略分析和目標市場細分
商業模式和場景細分
業務流程組件與端到端流程
4、流程架構規劃的方法——對標法
APQC的PCF7.05跨行業通用版解讀
APQC的PCF7.05行業版解讀
領域流程對標
SCOR、LTC等
二、流程分層規劃(L1/L2/L3/L4)
1、流程分層的概念定義(什么是L1到L6)
2、L1流程類別的識別及流程集成關系圖描述
案例分析(標桿公司的L1樣例)
3、L2流程組識別
案例分析(標桿公司的L2樣例)
工作坊:選擇一個L1流程類別,分解到L2流程組
4、L3主流程識別
案例分析(標桿公司的L3樣例)
工作坊:選擇一個L2流程組,分解到L3主流程
5、L4子流程識別
案例分析(標桿公司的L4樣例)
工作坊:選擇一個L3主流程,分解到L4子流程
6、流程架構卡編寫
7、建立組織與流程適配關系
三、構建流程治理機制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設置與運作模式
3、流程Owner的識別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設的考核與激勵
6、流程管理人才的選拔和培養
7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器

課程主講

    陳志強博士
    ?  管理工程學博士,流程管理及組織變革頂尖實務專家,深圳市管理咨詢行業協會副會長,清華大學企業高層經理培訓課程特聘教授。
    ?  十九年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的中高層管理經驗,擔任過質量保證部總監、審計部總監、流程優化管理部總監,并兼任管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經理。
    ?  曾為上千家知名大中型企業及細分行業快速發展的中小企業提供專業的流程優化培訓服務,并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業提供了流程優化的咨詢項目服務,為國內企業流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻,在思想性、專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。

課程對象

公司中高層、流程管理人員
備  注
課程費用:3000元/人
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  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
流程架構規劃與治理高級實務培訓
課程編號:261281 
*開課計劃:
  • 深圳 2019-10-31
  • 上海 2019-11-21
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